Vaud à l'ère numérique
Supplément de la Feuille des avis officiels No 75-76 du 22 septembre 2017 Spécial économie vaudoise

Stratégie de l’État: anticiper et accompagner

Nuria Gorrite, présidente du Conseil d’État et cheffe du Département des infrastructures et des ressources humaines, pilote au titre des politiques transversales le dossier de la stratégie numérique de l’État. Pour elle, «la numérisation signifie, dans autant de cas que possible, une amélioration des conditions de vie, un progrès pour chacune et chacun dans notre société».
© ARC Jean-Bernard Sieber

Nuria Gorrite : « Il faut assurer notre cohésion sociale, en évitant de nouvelles exclusions. »

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Les repères qui structurent la société se modifient, comme nos modes de travail, la manière dont nous communiquons ou nous déplaçons…

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Pour le canton, quels sont les principaux défis liés à la numérisation ?

Nous vivons actuellement une période de transformation profonde, liée à la numérisation de la société. Ce n’est pas propre au canton de Vaud, le phénomène est mondial et nous l’expérimentons tous au quotidien. Les repères qui structurent la société se modifient, qu’il s’agisse par exemple de notre rapport au temps et à l’espace, de nos modes de travail, de la manière dont nous communiquons ou nous déplaçons. Avec les nouvelles technologies, la robotisation, l’intelligence artificielle, les entreprises réinventent les modes de production des biens et services. 

Quels sont les domaines prioritaires dans lesquels l’État peut ou doit agir ?

Le rôle premier de l’État, c’est à la fois d’anticiper ces changements et de les accompagner. Il nous faut soutenir l’innovation et maintenir la diversité de notre tissu économique, qui sont gages de prospérité, mais également assurer notre cohésion sociale, en évitant de nouvelles exclusions. 
Nous devons agir pour que la numérisation signifie, dans autant de cas que possible, une amélioration des conditions de vie, un progrès pour chacune et chacun dans notre société. Cela peut passer par l’encouragement de la recherche et de l’innovation, universitaire, entrepreneuriale ou associative: disposer, dans nos pôles de compétences, de connaissances de pointe et de sociétés qui les appliquent, voilà un avantage que nous nous sommes déjà donné, et que nous devons nous battre pour conserver. Cela peut passer, évidemment, par une action publique en faveur de la formation au numérique et de l’accessibilité pour tous du numérique. Enfin, parfois, il s’agit d’encadrer par la loi certaines activités, en faveur des consommateurs ou des travailleurs. La dématérialisation des transactions, des mises en relations, des plateformes n’est pas un laissez-passer pour l’exploitation. Alors que notre canton a su, par des actes ambitieux, éviter l’ouverture d’une fracture sociale béante, nous n’allons pas laisser s’installer de fossé numérique.

Comment éviter la fracture numérique, justement ?

C’est l’une de nos priorités. Je l’ai dit, la formation est fondamentale: il faut prévenir l’illettrisme numérique, permettre à chacune et à chacun de savoir comment utiliser les nouvelles technologies, de disposer des compétences permettant de trouver un travail, de le garder et de pouvoir s’adapter aux changements à venir. En tant que collectivités publiques, nous devons également veiller à ne pas créer de fracture numérique, en continuant de permettre à celles et ceux qui le souhaitent de réaliser leurs démarches administratives par d’autres moyens que les moyens électroniques. 
Enfin, éviter la fracture numérique, c’est aussi s’assurer que l’entier du territoire est desservi par les opérateurs qui fournissent l’accès au téléphone et à internet. C’est une question qui dans notre pays se règle au niveau fédéral, et l’État de Vaud est intervenu dans ce sens pour renforcer le service universel, et continuera de le faire. 

Il est prévu que le Canton se dote d’une stratégie numérique. Où en sont les discussions ? Quand sera-t-elle rendue publique ?

Le Conseil d’État prépare actuellement son programme de législature 2017-2022, qui, conformément à la Constitution, sera présenté au Grand Conseil cet automne. Les mesures et les actions permettant de répondre au mieux aux défis actuels y seront présentées, et plusieurs d’entre elles seront liées à la numérisation de la société. Par la suite, le Conseil d’État, dans un rapport qu’il remettra au Grand Conseil, présentera sa stratégie numérique, c’est-à-dire les lignes directrices guidant son action.